Support
Sie wünschen sich eine kompetente technische Unterstützung Ihrer Kunden? Wir bieten für alle von uns entwickelten Produkte technischen Support in verschiedenen, individuell angepassten Umfängen an. Vom First-Level-Support über Ersteinrichtungen bis hin zum Experten- und Entwicklersupport sind verschiedene Optionen kombinierbar.
Ihre Vorteile:
- Kompetente Supportmitarbeiter durch ständige interne und externe Weiterbildungen
- Vorhandene Supportinfrastruktur
- Supportmodelle werden auf Ihre Bedürfnisse angepasst
Unsere Referenzen:
- Wir führen im Auftrag der Firma Lucamed seit 2 Jahren den technischen First-Level-Support für die von uns entwickelte MediMouse®-Software durch.
- Wir führen im Auftrag der Firma idiag CH seit 2004 den Second-Level-Expertensupport für die MediMouse®-Software durch.
- Wir führen im Auftrag der Firma Dometic LU den Entwicklersupport für die DMN-Software zur Überwachung medizinischer Kühlschränke durch.
